Wie lange dauert der Versand?

Wir sind immer bemüht die Versandzeiten so gering wie möglich zu halten. Es ist je nach Produktbeschaffung unterschiedlich, momentan kann der Verstand zwischen 5 und 21 Tagen betragen, weil wir ein kleines Unternehmen sind und die Lagerbestände der Lieferanten teilweise gering ist. Das ist leider aufgrund mancher Produkthersteller nicht beeinflussbar. Seid bitte geduldig, die Zeiten sind da momentan schwierig.

Muss ich Versandkosten zahlen?

Die Versandkosten betragen 5,99 Euro und ab 70 Euro ist der Versand kostenlos.

Liefert ihr weltweit?

Nein momentan versenden wir nur deutschlandweit, aber im nächsten Jahr kommt das Europäische Ausland dazu.

Wie kann ich euch erreichen?

Du erreichst uns unter folgender Kontaktadresse

Service@elbzauberbyinka.de

Wie lange dauert es bis ich eine Antwort bekomme?

Wir antworten in der Regel zwischen 12 - 24 Stunden

Wie erhalte ich mein Retourenlabel

Wir erstellen keine Retourenlabel. Wende Dich bitte kurz an Service@elbzauberbyinka.de und nach Kontaktaufnahme kannst Du Dein Paket an die Rücksendeadresse schicken.

An welche Adresse muss ich die Rücksendung schicken?

Inka Busse
Wagnerstraße 10
27474 Cuxhaven

Wie lange gilt mein Rückgaberecht?

14 Tage nach Ankunft Bestellung

Du kannst zahlen mit Paypal, Klarna, Google Pay, Visa, Mastercard (mit vielen gängigen Zahlungsarten)

Ja in der Regel kannst Du Dein Paket mit einer Trackingnummer verfolgen. Diese wird Dir automatisch nach Bestellung per E-Mail geschickt.